Personvern
Slik behandler vi personopplysninger
Du skal kunne føle deg trygg på at opplysningene dine behandles sikkert, lovlig og med respekt.
Norsk Arbeidshelse AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med virksomheten og behandlingstilbudet vårt. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor vi gjør det og hvilke rettigheter du har.
Hvilke opplysninger behandler vi?
For å kunne gi forsvarlig helsehjelp og følge lovpålagte krav kan vi behandle kontakt- og identitetsopplysninger, henvisninger, helseopplysninger, journalopplysninger, timeavtaler, betalingsinformasjon og relevant informasjon om arbeid eller studier.
Vi kan motta opplysninger direkte fra deg, fra henviser eller fra annet helsepersonell når det finnes et gyldig grunnlag for dette.
Hva bruker vi opplysningene til?
- å vurdere, planlegge og gjennomføre behandling;
- å føre pasientjournal og oppfylle krav til dokumentasjon;
- å sende timepåminnelser, spørreskjema, betalingsinformasjon og sikre lenker til videosamtaler;
- å samarbeide med fastlege og andre relevante aktører når dette er nødvendig;
- å rapportere lovpålagte opplysninger til offentlige myndigheter og helseregistre;
- å sikre, drifte og forbedre tjenestene våre.
Systemer og mottakere
Journalopplysninger lagres i et journalsystem som driftes i Norge av Aspit. Vi benytter også leverandører for spørreskjema (CheckWare), betaling (PayEx/Swedbank Pay) og sikre videosamtaler (Confere og Aspit). Leverandørene behandler bare opplysninger etter avtale og innenfor sitt avtalte formål.
Vi rapporterer opplysninger til Helfo, Norsk pasientregister, Folkehelseinstituttet og andre mottakere når dette følger av lov.
Lagring og sletting
Pasientjournaler og andre medisinske opplysninger lagres så lenge helselovgivningen krever det. Andre personopplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, med mindre vi har plikt til å lagre dem lenger.
Dine rettigheter
Du kan ha rett til innsyn, retting, begrensning, dataportabilitet og sletting. Enkelte rettigheter kan være begrenset av reglene om pasientjournal og lovpålagt dokumentasjon. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med regelverket.
Nettsiden og kontakt
Nettsiden lagrer ikke helseopplysninger og har ikke et skjema for sensitive henvendelser. Tekniske logger kan inneholde IP-adresse og behandles for sikkerhet og stabil drift. Les mer på siden om informasjonskapsler.
Spørsmål om personvern eller forespørsler om rettigheter kan sendes til kontakt@norskarbeidshelse.no eller Norsk Arbeidshelse AS, Tuneveien 89, 1712 Grålum. Ikke send helseopplysninger eller fødselsnummer på vanlig e-post.